FAQ

Domande Frequenti

COME FATE A OFFRIRE PREZZI COSÌ BASSI?
Vendiamo solo strumenti musicali usati, certificati e testati da noi e in garanzia un anno. Abbiamo anche strumenti ex demo che acquistiamo direttamente presso i distributori nazionali: questo ci permette di offrire prezzi davvero unici.

LA CONSEGNA È GRATUITA ANCHE PER I PRODOTTI SOTTO I 100€?
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 99€ e costa 8€ per ordini inferiori.

È LA PRIMA VOLTA CHE FACCIO UN ORDINE ONLINE, COSA DEVO FARE?
È molto facile, ti bastano pochi passi: dopo aver cliccato su un prodotto, si entra nella Scheda Prodotto: qui trovi il pulsante “Aggiungi al Carrello”. Cliccando, il prodotto viene inserito nel carrello. Ora puoi continuare lo shopping o cliccare su “Vai alla cassa”. Da qui inserisci i tuoi dati (o ti registri con log-in con Facebook) e procedi con la scelta della modalità di pagamento e del luogo dove vuoi ricevere i prodotti. Se tutto è andato a buon fine ricevi una mail di riepilogo. Al secondo ordine verrai riconosciuto e la procedura sarà più veloce.

HO ORDINATO, ORA COSA SUCCEDE?
Se hai scelto contrassegno, carta o Paypal l’ordine viene processato subito. Con Bonifico Bancario attenderemo l’accredito prima di spedire. Puoi monitorare tutto nell’area riservata.

I PREZZI SONO IVA INCLUSA?
Sì, sempre. Non avrai altre sorprese.

LO STRUMENTO CHE HO ACQUISTATO NON SODDISFA LE MIE ASPETTATIVE, POSSO RESTITUIRLO?
Puoi restituire lo strumento avvalendoti del diritto di recesso previsto dalla legge.

QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?
Tutti i principali: bonifico, contrassegno, carta di credito, Paypal.

HO UNO STRUMENTO USATO, COME FACCIO A VENDERLO A VOI?
Clicca sul pulsante VENDI su www.musicash.it. Ti forniremo una valutazione gratuita entro 24 ore e organizzeremo il ritiro a nostre spese.

• Spedizione? Gratuita sopra i 99€.
• Reso? Entro 14 giorni.
• Garanzia? 12 mesi su tutto l’usato.